Politique de confidentialité du site Web

Fortrea, Inc., (anciennement Labcorp Drug Development Inc.), dont le siège social est situé à 8 Moore Drive, Durham, Caroline du Nord 27709, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées (collectivement « Fortrea », « Nous », « Notre » ou « Nos »), s'engage à protéger vos (« Vos » ou « Vous ») informations, des informations que nous sommes susceptibles de collecter ou que vous pouvez nous communiquer directement ou via notre site Web ou d'autres sites Web ou applications mobiles de Fortrea qui renvoient directement à la présente politique de confidentialité (collectivement, le « site Web »).

Cette politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité »), ainsi que nos conditions d'utilisation, décrivent les types d'informations que nous pouvons collecter, la manière dont nous sommes susceptibles d'utiliser vos informations et comment nous pouvons révéler ces informations.

Veuillez lire attentivement ce qui suit afin de comprendre notre point de vue et nos pratiques concernant vos informations et ce que nous en faisons.

Pour en savoir plus sur l'utilisation et la divulgation des informations collectées sur ou auprès des résidents de Californie et de Virginie, veuillez consulter notre politique de confidentialité de la Californie et de la Virginie. La politique de confidentialité de Californie et de Virginie complète cette politique de confidentialité. En cas de conflit entre cette politique de confidentialité et la politique de confidentialité de Californie et de Virginie, la politique de confidentialité de Californie et de Virginie contrôlera uniquement les informations relatives aux résidents de la Californie et de la Virginie. Si vous résidez en Californie ou en Virginie, vous reconnaissez notre politique de confidentialité de Californie et de Virginie.

Cette politique de confidentialité s'applique uniquement aux informations recueillies par le biais du site Web. Elle ne s'applique pas aux Informations collectées sur des sites tiers qui peuvent être liés à ou accessibles depuis le Site web et sur lesquels nous n'exerçons aucune influence ni aucun contrôle. L'utilisation d'autres sites et l'envoi de vos informations sur ces autres sites se font à vos propres risques et sont régis par les déclarations et politiques de confidentialité desdits sites.

Collecte de vos informations

De manière générale, vous pouvez consulter ce site Web sans révéler votre identité ni divulguer aucune de vos informations personnelles. Cependant, il peut y avoir des moments où nous avons besoin d'informations sur vous ou votre appareil, ou lorsque vous souhaitez nous divulguer ces informations. Ces informations sont obtenues lorsque vous utilisez notre site Web ou que vous les communiquez, et sont soumises aux dispositions énoncées dans la présente politique de confidentialité.

Nous collectons et traitons les informations suivantes (y compris vos données personnelles, susceptibles de vous identifier directement ou indirectement de manitère individuelle) :

  • Identifiants uniques, tels que votre nom, votre date de naissance, votre adresse postale, votre identifiant en ligne, votre adresse e-mail, votre nom de compte ou d'autres identifiants personnels similaires.
  • Caractéristiques de classification protégées en vertu des lois applicables, telles que votre âge, votre race, vos origines, votre origine nationale, votre état de santé, votre handicap physique ou mental, votre sexe (y compris genre, grossesse et les problèmes médicaux associés), vos informations génétiques (y compris les informations génétiques familiales).
  • Informations commerciales, telles qu'un historique des produits ou services que vous avez achetés ou obtenus, ou des échanges de correspondance provenant de vous.
  • Informations d'utilisation et autres activités réseau similaires, telles que l'historique de navigation, l'identifiant de l'appareil, l'historique de recherche, l'adresse de protocole Internet, les informations sur votre interaction avec un site Web, la géolocalisation de l'appareil, le type et la version de l'application, ou les publicités placées et les interactions publicitaires.
  • Informations professionnelles ou liées à l'emploi, telles que l'historique professionnel, actuel ou passé ou les évaluations de performances.

 

Nous obtenons les informations énumérées ci-dessus :

  • Directement de votre part, par exemple à partir de documents ou de formulaires que vous nous fournissez, ou de préférences que vous exprimez ou fournissez lorsque vous accédez à nos services ;
  • Indirectement de votre part, par exemple en observant votre activité lorsque vous recevez, utilisez ou accédez à nos services ;
  • Automatiquement de votre part, par exemple par l'utilisation de technologies de suivi et d'autres cookies lorsque vous utilisez nos services numériques, notamment nos sites Web et nos applications mobiles ; ou
  • De la part de tiers, par exemple pour surveiller et analyser l'utilisation de nos sites Web, applications mobiles, pour le traitement des paiements, ou d'autres fournisseurs tiers que nous utilisons pour vous fournir des services, y compris des sites Web et des applications mobiles pour vous fournir des services directement ou conjointement avec nous.

 

Lorsque la loi l'exige, nous serons susceptibles de vous demander votre consentement explicite supplémentaire pour collecter des informations considérées comme des informations personnelles sensibles (telles que des informations sur votre race, votre origine ethnique ou vos informations de santé). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en nous contactant aux coordonnées ci-dessous.

Nous obtenons des informations d'identification personnelle vous concernant uniquement si vous choisissez volontairement de fournir ces informations par correspondance avec nous. Les formulaires de rétroaction utilisés dans la correspondance de Fortrea vous demandent expressément de ne pas inclure d'informations personnelles telles que les noms d'utilisateur, les mots de passe, les numéros de sécurité sociale et les informations de santé privées. La correspondance effectuée via les formulaires de retour d'expérience de Fortrea est stockée sur un serveur tiers, puis téléchargée par le personnel de Fortrea.

Certaines pages Web et certains programmes de Fortrea donnent aux utilisateurs la possibilité de procéder au paiement électronique des services. Les informations provenant de ces liens de paiement ne sont pas suivies ou enregistrées, mais peuvent être transmises à des tiers indépendants pour le traitement du paiement.

Nous pouvons avoir l'obligation légale de collecter certaines Informations personnelles vous concernant ou en conséquence d'une relation contractuelle qui nous lie. Dans ces cas, le fait de ne pas nous fournir ces informations peut empêcher l'exécution de ces obligations ou causer des retards.

Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous utilisons vos informations à une ou plusieurs des fins suivantes :

  • Remplir les conditions ou satisfaire le motif pour lequel les informations sont fournies, notamment pour traiter les paiements et autres transactions financières.
  • Vous fournir les informations, produits et services que vous nous demandez.
  • Vous fournir des messages électroniques comprenant des alertes, des rappels, des inscriptions à des événements et d'autres avis concernant nos produits ou services, des rendez-vous, des événements ou des actualités susceptibles de vous intéresser.
  • Remplir nos obligations et faire valoir nos droits découlant de tout contrat conclu entre vous et nous.
  • Améliorer notre site Web et vous présenter son contenu.
  • Tester, rechercher, analyser et développer les produits ou services.
  • Protéger nos droits, propriété ou sécurité ou ceux d'autres personnes, si nécessaire ou approprié.
  • Répondre aux exigences dictées par la loi, et conformément à ce qui est requis par la loi applicable, une décision de justice ou des réglementations gouvernementales.
  • Tel que décrit lors de la collecte de vos informations directement ou autrement spécifié en vertu de la loi applicable.

 

Lorsque nous utilisons vos coordonnées pour vous communiquer de nouveaux services et produits susceptibles de vous intéresser, vous avez la possibilité d'accepter de recevoir périodiquement des courriers d'information / promotionnels ou des e-mails de notre part. Vous pouvez choisir de recevoir ou non de la correspondance lorsque vous fournissez ces informations ou en modifiant vos préférences dans votre profil d'inscription ou en suivant les instructions fournies dans l'e-mail à tout moment.

Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos informations de cette manière, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

Transfert international de vos Informations personnelles

Vos données personnelles peuvent être transférées, stockées et traitées dans un pays autre que celui dans lequel vous les avez fournies, y compris aux États-Unis (un pays « récepteur »). Fortrea utilisera les mécanismes pour ce type de transfert tel que requis par la loi applicable. Si vous avez des questions concernant le transfert de vos informations, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.

Divulgation à des tiers

Nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec des agents, des prestataires ou des partenaires de Fortrea dans le cadre des services que ces personnes ou entités effectuent pour ou avec Fortrea. Nous pouvons, par exemple, transmettre vos informations à des agents, prestataires ou partenaires qui hébergent nos bases de données, en vue d'opérations de traitement des données ou de l'envoi d'informations que vous avez demandées.

Fortrea divulguera vos informations en réponse à des demandes d'informations dûment autorisées de la part de tout organisme chargé de l'application de la loi, tribunal, organisme de réglementation, autorité gouvernementale ou tout autre tiers, dès lors que nous estimerons que cette communication est nécessaire pour remplir nos obligations légales ou réglementaires, ou pour protéger nos droits ou les droits de tout tiers, notamment pour identifier ou localiser toute personne dans le cadre de la prévention ou de la détection d'un délit ou l'arrestation ou la poursuite des délinquants. Vous renoncez à toute réclamation résultant de transmissions de ce type et de toute action prise en conséquence d'une enquête menée par nous ou les autorités judiciaires.

Nous transférerons également vos informations à un tiers dans le cadre de la vente, de la cession ou de tout autre transfert de notre entreprise auquel les informations se rapportent.

Nous pouvons également être amenés à partager des informations agrégées et non personnelles sur l'utilisation du site Web avec des tiers affiliés et non affiliés.

Sécurité et stockage des informations

Nous nous réservons le droit de prendre les mesures juridiques adéquates, notamment saisir les autorités judiciaires, pour toute utilisation illégale ou non autorisée du site Web. Nous nous réservons également le droit de prendre toutes les mesures nécessaires pour empêcher l'utilisation non autorisée de notre propriété intellectuelle.

Conservation de vos informations

Nous conserverons et utiliserons vos données dans la mesure et pour la période de temps permises par la loi applicable, notamment si cela est nécessaire pour nous satisfaire nos obligations légales, résoudre les litiges, faire respecter nos accords juridiques et politiques, et protéger notre propriété.

Nous conserverons également les données d'utilisation à des fins d'analyse interne. Les données d'utilisation sont généralement conservées sur une période de temps plus courte, sauf dans les cas où ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou pour améliorer les fonctionnalités du site Web, ou si nous sommes légalement tenus de conserver ces données sur une période de temps plus longue.

La sûreté et la sécurité de vos informations personnelles dépendent également de vous.

Si vous choisissez ou si l'on vous fournit un code d'identification, un mot de passe ou toute autre information dans le cadre de nos procédures de sécurité pour l'accès à l'une des sections du site Web réservées aux utilisateurs enregistrés, il est de votre responsabilité de préserver la confidentialité de vos nom d'utilisateur et mot de passe pour le site Web. Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées sous ces identifiants.

Nous ne saurons être tenus responsables si votre nom d'utilisateur ou mot de passe est utilisé par quelqu'un d'autre. Vous vous engagez à nous signaler immédiatement aux coordonnées fournies ci-après toute utilisation non autorisée de vos mot de passe et nom d'utilisateur dont vous prendriez connaissance. Nous nous réservons le droit de désactiver le code d'identification ou mot de passe de tout utilisateur (qu'il ait été choisi par vous ou attribué par nous) à tout moment pour protéger votre compte et vos données.

Veuillez noter que bien que nous prenions les mesures appropriées pour protéger la sécurité de vos données personnelles, la transmission d'informations sur Internet n'est pas complètement sécurisée et vous le faites donc à vos propres risques.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour maintenir un niveau de sécurité adapté au risque encouru par les informations personnelles que nous traitons.

Pour demander la suppression de vos informations personnelles de nos bases de données, veuillez voir ci-après pour en savoir plus.

Les cookies et notre utilisation des technologies de suivi

Fortrea suit les visiteurs de notre site Web en collectant des données d'utilisation par le biais d'une variété de méthodes, d'outils et de technologies pour stocker ou collecter des informations sur votre utilisation et votre accès à notre site Web (« technologies de suivi »). Les technologies de suivi peuvent définir, changer, altérer ou modifier les paramètres ou les configurations de votre appareil. Certaines des technologies de suivi que nous sommes susceptibles d'utiliser comprennent les technologies suivantes (ainsi que la technologie et les méthodes développées ultérieurement) :

  • Cookies. Un cookie est un fichier de données unique placé sur un appareil lorsqu'il est utilisé pour consulter notre site Web. Les cookies améliorent votre expérience sur le site Web car ils permettent à notre site Web de reconnaître votre appareil et vos préférences, et de suivre votre utilisation ainsi que votre intérêt pour différentes parties de notre site Web.
  • Balises web. De petites images graphiques ou d'autres codes de programmation Web appelés balises Web (également connus sous le nom de « pixel 1x1 » ou « pixel invisible ») peuvent être inclus dans les pages et les messages de notre site Web. Les balises Web peuvent être invisibles pour vous, mais toute image électronique ou autre code de programmation Web inséré dans une page ou un e-mail peut agir comme une balise Web. Les balises Web ou technologies similaires peuvent être utilisées à plusieurs fins, notamment pour compter les visiteurs du site Web, pour surveiller la façon dont les utilisateurs naviguent sur le site Web ou pour identifier des articles ou des liens particuliers réellement consultés.
  • Scripts intégrés. Un script intégré est un code de programmation conçu pour collecter des informations sur vos interactions avec le site Web, comme les liens sur lesquels vous cliquez. Le code est temporairement téléchargé sur votre appareil depuis notre serveur Web ou celui d'un tiers, il est actif uniquement lorsque vous êtes connecté au site Web puis désactivé ou supprimé par la suite.
  • Empreinte digitale du navigateur. Collecte et analyse d'informations depuis le navigateur utilisé sur votre appareil, telles que le type de navigateur, la version, le système d'exploitation, les plug-ins, les polices système et d'autres données, à des fins d'identification.
  • ETag ou balise d'entité. Une fonctionnalité du cache dans les navigateurs. Il s'agit d'un identifiant opaque attribué par un serveur Web à une version spécifique d'une ressource trouvée sur une URL. Si le contenu de la ressource accessible à cette URL change, un nouvel ETag, différent, est attribué. Utilisés de cette manière, les ETags sont une sorte d'identifiant de périphérique. Le suivi ETag peut générer des valeurs de suivi uniques même lorsque le consommateur bloque les cookies HTTP, Flash et / ou les cookies HTML5.
  • Technologies de reconnaissance. Il s'agit de technologies, notamment l'application de probabilités statistiques à des ensembles de données, qui tentent de reconnaître ou de faire des hypothèses sur les appareils, les utilisateurs et les activités sur le site Web (par exemple, l'hypothèse qu'un utilisateur de plusieurs appareils est le même utilisateur), y compris les enregistreurs de sessions et d'événements, la reconnaissance vocale en texte, etc.).

 

Ces technologies de suivi sont utilisées pour (1) activer certaines fonctions et certains outils sur le site Web, (2) faciliter la navigation sur le site Web, (3) suivre les ressources et les données utilisées sur le site Web, (4) promouvoir les produits et services de Fortrea et (5) mémoriser les paramètres de l'ordinateur. Fortrea recueille également d'autres formes de données d'utilisation, comme des informations sur les navigateurs utilisés pour accéder à notre site Web, les termes de recherche utilisés pour trouver le site Web, les renvois de trafic et les liens vers notre site Web. Ces données d'utilisation ne seront pas nécessairement conservées de manière permanente dans notre système de suivi.

Fortrea utilise également les services de Google Analytics ainsi que d'autres logiciels similaires pour analyser le trafic vers les différentes pages Web de Fortrea. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation du site sont compilées dans leur ensemble pour améliorer les performances du site, créer un profil d'utilisations et améliorer notre marketing ainsi que nos publicités. En accédant à notre site Web, vous consentez expressément à l'utilisation de ces technologies de suivi, ainsi qu'à la collecte et à l'utilisation de ces données.

Si vous ne souhaitez pas que vos informations soient incluses dans les données agrégées via Google Analytics, vous pouvez télécharger et installer le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics disponible ici. Si vous souhaitez empêcher l'utilisation de cookies ou l'incorporation de vos informations dans des données agrégées via Google Analytics, vous devez modifier les propriétés de votre navigateur Web pour les deux options comme décrit ci-dessus.

Nous vous exposons les technologies de suivi et les choix dont vous disposez pour éclairer votre consentement. Vous êtes responsable de la gestion de tout changement de préférence sur votre appareil ou votre navigateur. Généralement, certaines technologies de suivi peuvent être rejetées, désactivées ou supprimées par des outils disponibles dans la plupart des navigateurs commerciaux et, dans certains cas, mais pas tous, peuvent être bloquées à l'avenir en sélectionnant certains paramètres. Chaque navigateur que vous utilisez devra être configuré séparément et différents navigateurs offrent différentes fonctionnalités et options à cet égard.

Veuillez noter que si vous désactivez ou supprimez ces technologies de suivi, certaines parties de notre site Web pourraient cesser de fonctionner et à chacune de vos visites sur notre site Web, votre capacité à limiter les technologies de suivi basées sur le navigateur est soumise aux paramètres et limitations de votre navigateur.

Différents tiers développent ou ont développé des signaux ou d'autres mécanismes connus sous le nom de « ne pas suivre les signaux ». Certains navigateurs peuvent être dotés de ces options de signal, mais de manière différente, soit le signal est paramétré par défaut, soit il doit être activé par l'utilisateur. De plus, il n'existe actuellement aucune norme pour les sites et les opérateurs d'appli qui détermine la manière de prendre en charge ces signaux. À l'heure actuelle, nous ne surveillons ni ne prenons aucune mesure à l'égard de ces signaux ou autres mécanismes, mais pourrions le faire si une norme compréhensible et pratique était élaborée et largement adoptée.

Liens internet

Le site Web de Fortrea peut contenir des liens vers un certain nombre de sites susceptibles de fournir des informations utiles. Les liens contenus sur le site Web de Fortrea qui vous transfèrent vers un autre site que Fortrea ne sont pas pris en charge par Fortrea et peuvent contenir des informations et/ou des politiques de confidentialité différentes de celles de notre société. Vous devrez consulter les politiques de confidentialité de ces sites Web et / ou obtenir des informations spécifiques concernant les politiques et procédures de confidentialité de ce site après avoir quitté le site de Fortrea. Fortrea n'est pas responsable du contenu ou des pratiques de confidentialité d'un site Web autre que Fortrea. Fortrea n'a pas de contrôle ni d'influence sur les choix de nos partenaires commerciaux, ou des sites mis en lien, en ce qui concerne l'utilisation ou l'acceptation des cookies sur leurs sites.

Mises à jour et modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Lorsque nous la mettons à jour, pour votre commodité, nous mettrons la version mise à jour de la Politique de confidentialité à votre disposition sur cette page. Les modifications et ajouts à la Politique de confidentialité entrent en vigueur dès le jour de leur publication. Veuillez réviser la Politique de confidentialité de temps à autre pour voir si nous avons apporté des modifications à la façon dont nous utilisons vos Informations personnelles.

Données personnelles des enfants

Vous devez savoir que ce site n'est pas destiné ou conçu pour attirer des personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur légal et que vous apprenez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter.

Vos droits concernant vos Informations personnelles

Vous pouvez disposer de certains droits concernant vos informations personnelles, qui varient selon la législation locale. Ils peuvent comprendre les droits de :

  • accéder à vos données personnelles ;
  • rectifier des informations dont nous disposons sur vous ;
  • supprimer vos données personnelles ;
  • restreindre notre utilisation de vos données personnelles ;
  • vous opposer à notre utilisation de vos données personnelles ;
  • recevoir vos données personnelles dans un format électronique utilisable et de les transmettre à un tiers (droit à la portabilité des données) ; et
  • déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données s'il en existe une dans votre pays.

 

Nous vous encourageons à nous contacter pour mettre à jour ou corriger vos données personnelles si elles changent ou si les données personnelles que nous avons vous concernant sont inexactes. Veuillez noter qu'il est probable qu nous ayons besoin d'informations supplémentaires sur vous afin de répondre à vos demandes.

Vous pouvez demander que vos données personnelles soient supprimées, vous pourriez continuer à recevoir des documents temporairement, pendant que nous mettons à jour nos listes. Vos données seront ensuite supprimées de nos systèmes de façon permanente.

Comment nous contacter ?

Fortrea Inc. est domiciliée aux États-Unis et est le contrôleur responsable des données personnelles collectées et traitées.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la façon dont vos données sont utilisées, veuillez nous contacter par courrier à 8 Moore Drive, Durham, North Carolina 27703, en adressant votre lettre à l'attention du contrôleur des données, département juridique. Notre responsable de protection des données peut être contacté à l'adresse [e-mail sécurisé]. Le représentant de la protection des données de la société dans l'Union européenne est Fortrea Belgium SRL (anciennement Labcorp Clinical Development SRL), Avenue du Bourget 501130 Bruxelles, Belgique. Le représentant de la protection des données au Royaume-Uni est Fortrea Development Limited (anciennement Labcorp Clinical Development Limited), 5 Foundation Park, Roxborough Way, Maidenhead, SL6 3UD Royaume-Uni.

La présente politique de confidentialité est datée du 1er mai 2023.